🚚 Информация за доставка и връщане
Доставка
Доставката на всички продукти се извършва чрез куриерска фирма Speedy.
- 🏠 Доставка до адрес: 7,00 лв.
- 📦 Доставка до офис / автомат на Speedy: 5,30 лв.
- 💸Поръчки над 40 лв. – БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА!
Срок на доставка
- ⏰ Поръчки, направени в работен ден преди 16:00 ч., се изпращат на същия ден.
- 🚀 Пратките се доставят на следващия работен ден (или по график за по-малките населени места).
- 📅 Поръчки, направени в събота, неделя или официални празници, се обработват в първия работен ден след тях.
Сигурност на пратките
- 🔍 Всички пратки се изпращат с опция преглед.
- 📦 Можете да прегледате съдържанието преди заплащане на куриера.
- ⚠️ Важно! Всички пратки са със застраховка. За да важи тя, пратката трябва да бъде отворена пред куриера на Speedy.
- ❗ CaseBG не носи отговорност за повреди, ако пратката не е отворена пред куриер.
Връщане и замяна
- 🔁 Продукти могат да бъдат върнати или заменени в срок от 14 дни след получаване.
- 📞 За връщане или замяна, свържете се с нас по телефон, имейл или чрез секцията "Контакти".
- 📦 Върнатите продукти трябва да бъдат в оригинална опаковка и ненарушен търговски вид.
- ⚠️ CaseBG си запазва правото да откаже връщане при повреден или употребяван продукт.
- ❗ Важно: Стъклени и други протектори за екран могат да се върнат само ако не са били залепяни.
- 💰 Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен при фабричен дефект или грешка от наша страна.
- 🏦 При възстановяване на сума е необходим IBAN за превод.