- Доставката на всички продукти се извършва чрез куриерска фирма Speedy.
Цена на доставка:
- Доставка до Ваш адрес - 6,25 лв.
- Доставка до офис / автомат на Speedy - 4,50 лв.
- Поръчки на стойност над 40 лв. са с безплатна доставка!
Срок на доставка:
- Поръчки, направени в работен ден преди 16:00 часа се изпращат на същия ден.
- След изпращане, пратката се доставя на следващия работен ден или по график на куриерската фирма за по-малките населени места.
- Поръчки, приети събота, неделя и на официални празници се обработват и изпращат на първия работен ден след тях.
Сигурност:
- Всички пратки се изпращат с опция преглед.
- Можете да прегледате пратката преди да я заплатите на куриера.
- Важно! Всички пратки се изпращат със застраховка. За да важи застраховката, пратката трябва да се отвори пред куриер на фирма Speedy.
- CaseBG не носи отговорност за увредени пратки, които не са били отворени пред куриер.
Връщане / Замяна:
- Всички получени продукти могат да бъдат върнати или заменени в 14 дневен срок, който започва да тече от момента на получаване на Вашата пратка.
- За да върнете или замените продукт е необходимо да се свържете с нас на посочения в сайта телефон, е-мейл или чрез секцията "контакти"
- Върнатият продукт трябва да бъде в оригиналната си опаковка и в ненарушен търговски вид!
- CaseBG си запазва правото да отказва връщане на продукт, ако той е в лошо или увредено състояние по вина на клиента.
- Важно! Стъклените и други видове протектори за екран могат да бъдат върнати или заменени само ако не са били залепяни на устройството.
- Куриерските разходи по връщането са за сметка на клиента. В случай че продуктът е имал фабричен дефект или е сгрешен от търговеца, връщането на пратката е за сметка на CaseBG.
- При възстановяване на сума за върнат продукт/и, е необходимо клиентът да ни предостави IBAN на банкова сметка, на която да възстановим сумата.